Партал рэйтынгавай ацэнкі-спецыялізаваны сэрвіс для грамадзян, дзе яны могуць размяшчаць сваё меркаванне аб якасці працы дзяржаўных арганізацый. На падставе выстаўленых адзнак на партале фарміруецца рэйтынг такіх арганізацый. Ён адлюстроўвае ўзровень задаволенасці насельніцтва якасцю аказання ім паслуг і ажыццяўлення адміністрацыйных працэдур. Дзяржаўныя органы вядуць ўлік гэтай інфармацыі і выкарыстоўваюць яе пры ацэнцы дзейнасці падначаленых арганізацый і выпрацоўцы мер па павышэнню якасці іх працы.
Неабходна адзначыць, што на сённяшні момант магчымасцямі партала карыстаюцца каля 53 тысяч чалавек, зарэгістравана ў якасці аб'ектаў ацэнкі больш за 13 тысяч арганізацый, выстаўлена больш за 240 тысяч адзнак.
Партал атрымаў новы сучасны дызайн і структуру. Акрамя палепшаных візуальных і тэхнічных аспектаў, карыстальнікам прадастаўлены новы функцыянал.
Дзяржаўныя органы і арганізацыі змогуць атрымліваць больш шырокую аналітыку па выніках ацэнкі якасці іх працы грамадзянамі, уключаючы дэталізацыю змяненняў пазіцый у рэйтынгу падначаленых арганізацый і іх структурных падраздзяленняў. Гэта дазволіць аператыўна і дакладна рэагаваць на змяненне меркаванняў грамадзян аб рабоце арганізацый з разгалінаванай структурай, прымаць меры па павышэнню якасці абслугоўвання насельніцтва на розных узроўнях.
У мэтах спрашчэння доступу да магчымасцяў партала на ім з'явілася функцыя для генерацыі QR-кодаў профіляў аб'ектаў ацэнкі. Гэта значыць, цяпер дзяржаўныя органы і арганізацыі змогуць генераваць такі код для сябе і размясціць яго на сваіх сайтах або ў месцах аказання паслуг. У сваю чаргу грамадзяніну, які атрымаў паслугу і жадаючаму ацаніць якасць яе прадастаўлення, QR-код дазволіць хутка (па навядзенні камеры свайго смартфона) перайсці на старонку адпаведнага дзяржаўнага органа або арганізацыі на партале (звяртаем увагу, што без папярэдняй рэгістрацыі і аўтарызацыі пры ўваходзе на партал функцыя ацэнкі недаступная).
Таксама для грамадзян на партале з'явіліся новыя спосабы рэгістрацыі. Зараз атрымаць доступ да ацэнкі арганізацый можна не толькі пасля рэгістрацыі і аўтарызацыі па лагіне і паролі, але і праз сацыяльныя сеткі. Да канца 2022 года плануецца перайсці на магчымасць рэгістрацыі і аўтарызацыі на партале з дапамогай ID-карты.
Важная інфармацыя для карыстальнікаў новай версіі партала рэйтынгавай ацэнкі!
Звесткі пра карыстальнікаў, аб'ектах, выстаўленых ацэнках, а таксама запоўненых анкетах і каментарах захаваны і перанесены ў новую версію партала.
Але з улікам асаблівасцяў арганізацыі надзейнага захоўвання пароляў раней зарэгістраваным карыстальнікам для атрымання доступу да ўсіх магчымасцяў партала спатрэбіцца атрымаць новы пароль для яго ўліковага запісу. Для гэтага спатрэбіцца выканаць 3 простых кроку:
- з галоўнай старонкі партала (якасць-паслуг.бел) прайсці па спасылцы «Забыліся пароль?»;
- у якое з'явілася поле «Электронная пошта " ўвесці адрас электроннай пошты, на які зарэгістраваны ранейшы ўліковы запіс;
- аўтарызавацца на партале (націснуць на кнопку «Увайсці") з дапамогай лагіна і новага пароля, атрыманых у названай электроннай пошце (пры жаданні карыстальнік можа самастойна змяніць выдадзены яму пароль на свой, больш зручны для запамінання).
Аднаўленне доступу да новай версіі партала зойме не больш за 2 хвіліны.
Новыя карыстальнікі могуць скарыстацца любым з прапанаваных спосабаў рэгістрацыі на партале.
